О БИЗНЕСЕ - портал о бизнесе

Информационный бизнес портал
Главная » Алхимия бизнеса » Маркетинг, реклама и PR » Отличный повод напомнить о себе клиентам, партнерам

Отличный повод напомнить о себе клиентам, партнерам



День бармена мы пропустили, День пивовара тоже, к сожалению, прошел стороной, до Дня рекламного работника весьма далеко, поэтому оставим бокалы пустыми и трезво порассуждаем о том, как можно использовать профессиональные праздники для нашей бурной маркетинговой деятельности.

Кашу маслом не испортишь, и еще один раз напомнить миру о своем существовании на самом деле вовсе не лишне. Хороший повод для такого напоминания нам подскажет любой календарь профессиональных праздников, которыми изобилует интернет. Нам останется только придумать, кого мы будем поздравлять и как.

Ваши партнеры

Любые компании, с которыми вы сотрудничаете, все ваши партнеры и даже сотрудники госструктур, взаимодействующих с бизнесом, это представители определенных профессий или отраслей. Почти у каждого есть свой специализированный праздник; главное не забыть, подготовиться заранее и вовремя разослать деловые подарки.

Вспомните, представители каких профессий есть в вашем деловом окружении. Также как и дни рождения в календаре вы можете отметить даты их профессиональных праздников и удивить дружественную компанию сувенирами к их Дню, который имеет внутреннее значение. Проявляя такое внимание, вы докажете, что не корысти ради вам интересны не только деньги ваших партнеров, но и сами люди, что вы способны относиться к ним неформально, разделяя их трудовые радости.

Неоспоримое преимущество профессионального праздника – его можно замечательно использовать в качестве повода для отправки очередного коммерческого предложения. В письме или по телефону можно поздравить с приближающимся праздником, пожелать творческих успехов и счастья в личной жизни и тут же предложить специальную скидку на проведение банкета в вашем ресторане / покупку деловой литературы для сотрудников (доставка – бесплатно) / установку кулера в комнату менеджеров (упаковка праздничных стаканчиков – бесплатно). Поверьте, от предложения под таким «соусом» очень сложно отказаться.

А это зачем?

Деловые отношения не имеют срока давности. Очень может быть, что клиент, единожды обратившийся к вам за определенной услугой, снова захочет воспользоваться вашими человеческими и производственными ресурсами, да только память нужно периодически освежать, а профессиональный праздник – замечательный случай для очередного и приятного напоминания.

Автор этих строк когда-то работал на радио и с огромным удовольствием получал подарки на День радио. Конечно же, за подарок надо поблагодарить. Рассылая сувениры, компания инициирует множество ответных звонков, которые даже если и не приведут к заключению новых сделок, но настроят обе стороны на позитивный лад.

Если с компанией налажены давние и тесные отношения, то тут простор для взаимных любезностей безграничен. А вот если сотрудничество началось совсем недавно, то профессиональный праздник партнеров станет прекрасным поводом сделать отношения менее формальными.

Нам известна одна компания, представители которой придумали приходить на все деловые встречи с тортом. Это немного странно и вроде бы не принято, но вручение торта всегда было хорошим началом разговора, а потом это стало традицией. Контрагенты-сладкоежки с нетерпением ожидали каждой новой встречи, потому что она сулила не только деловые выгоды, но и замечательное чаепитие со сладостями. Не каждый решится дарить торт без особого повода, и не всегда это допускается деловым этикетом, но на праздник уж точно можно порадовать своих коллег хорошими подарками.

И вашим, и нашим

Ваш собственный профессиональный праздник тоже может послужить чудесной оказией для напоминания о своих услугах. Ваши партнеры будут рады узнать, что ваша компания отмечает день своей отрасли. Проявите инициативу, не ждите, пока поздравят вас, сами поздравьте коллег с вашим профессиональным праздником. В таком случае достаточно будет оригинальной электронной открытки, которая будет разослана всем партнерам.

Хороший ход придумал один крупный туристический оператор. В качестве праздничной открытки коллегам была разослана веселая фотография, которая запечатлела улыбающиеся лица всех сотрудников туроператорского офиса. Таким образом, был получен еще один результат-эффект: все партнеры наконец-то познакомились «лично», и с тех пор многочисленные телефонные переговоры велись не с безликим «оператором по бронированию туров», а с конкретным человеком, так белозубо улыбающимся с фото-открытки.

32 июня

Не стесняйтесь устанавливать свои правила. Не календарь повелевает нами, а мы календарем. Учредите день компании, отдела, подразделения. Это будет ваш собственный праздник, который со временем станет важной традицией.

Например, коммерческий отдел одной известной телекомпании ежегодно с размахом отмечает свой День Рождения, который на самом деле является профессиональным праздником. К этой дате арендуется ресторан, и приглашаются все клиенты. Традиция длится уже много лет, праздник проходит с размахом, и клиенты всегда с нетерпением ждут очередного узкопрофессионального праздника отдельно взятого отдела.

Стоит ли говорить, что после такого мероприятия между деловыми партнерами устанавливаются прочные связи, сила которых обеспечивается роскошным убранством столов. А самое интересное начинается на следующий день. Все участники незабываемого праздника звонят друг другу, чтобы обсудить самые яркие моменты вечеринки, и в этот момент можно ловко вернуться к обсуждению деловых решений.

Ничего не забыть

В начале статьи мы уже упомянули, что календарей профессиональных праздников существует множество. Например, довольно удобен вот этот календарь http://www.calend.ru/holidays/prof/, на котором можно найти информацию о приближающихся праздниках. Но, помните, что поставить «напоминалку» лучше заранее, за месяц или около того. Ведь вам понадобится придумать подарок, изготовить его и организовать его отправку.

Спасибо за внимание. Поздравляем вас с вашим приближающимся профессиональным праздником!

Автор: Тимофей Мосолов
Источник: blog.poligrafi.com


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Случайная цитата

Все жалуются на недостаток денег, но почему-то никто не жалуется на недостаток ума...

Опрос

Вам предлагают 50 тыс. USD через 6 месяцев или 1 млн. USD но только по истечению 5 лет. Что возьмете?

50 тыс. уже через 6 месяцев
1 млн., но через 5 лет