О БИЗНЕСЕ - портал о бизнесе

Информационный бизнес портал
Главная » Истории успеха » Интервью с владельцами Магазина Готового Бизнеса Ural-Delo.RU – Ганеевым Евгением и Половниковым Андреем

Интервью с владельцами Магазина Готового Бизнеса Ural-Delo.RU – Ганеевым Евгением и Половниковым Андреем



Портал "О БИЗНЕСЕ" в рамках рубрики "истории успеха", публикует интервью, взятое у владельцев Магазина Готового Бизнеса "Урал Дело", в котором они делятся опытом создания своего дела и дают советы новичкам, - тем, кто только планирует ступить на путь предпринимателя.

- Здравствуйте, Андрей, здравствуйте Евгений! Расскажите, немного о своей компании. Как вы пришли к идее создать бизнес, по продаже бизнеса?

Евгений: Есть люди, которые годами занимаются одним бизнесом, поддерживают свое дело в рабочем состоянии, им это выгодно и комфортно. Это бизнес-марафонцы. Другие же обожают открывать запускать и быстро развивать бизнес, раскручивая его обороты до феноменальных, но потом, когда дело работает, работает успешно и требует лишь поддержания - теряют к нему интерес. И снова они в поиске идей и новых проектов. Мы называем их бизнес-спринтеры. Для них бизнес - это и деньги и хобби.

Мы с компаньоном относимся как раз к спринтерам. Открывать, развивать, продавать, снова открывать - это наше. Поэтому продажа готового бизнеса - своего и наших уважаемых клиентов - для нас любимое дело. Где еще можно в полной мере проявить свои знания, умения, где еще можно ежедневно быть на самой волне различных бизнес-процессов? В итоге скапливается такой опыт, что можно продавать бизнесы очень "творчески", а главное - видеть какие есть у бизнеса минусы, погрешности, дабы обезопасить покупателя.

А бывает, что продавец обращаясь к нам в итоге продает свой бизнес в 2-3 раза дороже чем планировал изначально, потому как введя несложные преобразования по нашей рекомендации значительно увеличил его рыночную стоимость.

Андрей: заниматься продажей готового бизнеса меня сподвигло прочтение книг Роберта Кийосаки, основной мыслью которого являете приобретение активов и сокращение доли пассивов. Я решил что во чтобы то ни стало буду продавать людям самый нужный и ценный товар, за исключением образования на мой взгляд, - это активы. А именно готовый действующий бизнес является одним из самых эффективных и прибыльных активов, отличаясь наименьшими прогнозируемыми рисками среди возможных активов. Идея продавать то, что обогащает других вдохновляет меня и служит источником движущей силы и более чем 9-летнего развития и совершенствования в данной сфере.

- По мнению большинства предпринимателей, основывать компанию с партнером не лучшая идея, особенно, если доли собственности 50:50. Какое соотношение их у вас? Часто ли возникают спорные ситуации, и как вы их "разруливаете"?

Евгений: Так случилось что мы обладаем почти противоположными качествами, и каждое из них пригождается. Я - танк, математик и ниндзя. Андрей - самолет, экстрасенс и отбойный молоток. На самом деле причина разногласий может быть только одна - изначальная недоговоренность.

Поэтому часто и рушатся любые альянсы - из двух трех и более участников. Всем рекомендуем: заключайте договоры, простые договоры, их нет в интернете, когда кто и что должен делать, что делать если не так и не эдак, как войти как выйти из партнерства, все подробно, пропишите даже нелепые случаи - тогда они не произойдут, как делить, когда делить и т.п. кто не работает - меньше получает. И тогда ваш путь будет долгий и приятный. Спорить любим, спорим часто, победитель тот кто более логически обоснует свои доводы (то есть математик ))).

Андрей: могу лишь добавить – ищите в партнеры того, кто дополняет вас, и которого будете дополнять вы. Это в идеале. В таком случае 1+1 будет равно 3, а возможно 11, но не 2 и тем более не 1,5. Изначальные договоренности обо всех, даже нелепых ситуациях – залог здоровья партнерства. В процессе самого партнерства очень ценное качество - гибкость. «Будь водой, мой друг» - как сказал в свое время Брюс Ли.

- Почему продавцу бизнеса выгоднее отдать его продажу на аутсорсинг, чем заниматься этим самостоятельно?

Евгений: Быстрее. Безопаснее (особенно важно, ведь бывают очень плохие парни среди покупателей). По деньгам и времени - выгоднее однозначно. И если вы делаете это в первый раз, то вспомните о других случаях, когда вы что либо делали в первый раз: устанавливали сами кондиционер, водили машину, знакомились, готовили борщ, ставили замок в дверь. Много ли времени и усилий на это потребовалось? Хорош ли был результат?

Андрей: Этому много причин. Продавцы, которые пробовали продавать бизнес самостоятельно подтвердят мои слова.

Во первых - автомашину в ремонт я отдаю в сервис, зубы лечу у стоматолога, то есть каждый из нас готов платить деньги за то, что специалист сделает профессионально быстро и качественно. Иначе нам пришлось бы разбираться в огромном количестве специальностей не становясь специалистом в любой из них.

Продажа бизнеса, что на первый взгляд может показаться простым делом, на самом деле по нюансам и особенностям, которые приходят с большим опытом продаж и сопровождения сделок, мало чем по сложности отличается от ремонта автомобиля или строительства здания. К таким нюансам, например, относятся следующие: необходимо правильно оформить отношения с покупателем – чтобы не было необоснованных претензий по окончанию передачи бизнеса, и тем более возвратов уплаченных денег. Я не говорю о таких случаях, которые мне известны, когда покупатель бизнеса просто не выплачивал оставшуюся зачастую большую часть стоимости бизнеса, после того как получил то, что ему нужно (одна строительная компания полного цикла решила продать бизнес самостоятельно, получила от покупателя 1 млн. рублей из запрашиваемых 4-х, передала сайт, контакты, подрядчиков, ООО, и так и не дождалась уплаты оставшихся трех миллионов) .

Был также известен случай судебного взыскания с собственницы бизнеса уплаченных ей денежных средств за бизнес который она продала не правильно оформив прием денег. Мы исключаем на корню даже возможность таких действий.

Помимо юридического сопровождения сделки продажи бизнеса – от соглашения о конфиденциальности, до подписания актов и постпродажного сопровождения, мы снимаем с собственника телефонную нагрузку (до 20 звонков в день могут поступать продавцу бизнеса отвлекая его от собственных дел), обеспечиваем защиту конфиденциальности (некоторые продавцы, продававшие бизнес самостоятельно, столкнулись с использованием информации о продаже бизнеса конкурентами против них, также известны случаи когда недобросовестные покупатели заводили разговор о продаже бизнеса с сотрудниками собственника, ничего не подозревавшими о продаже), а также выполняем роль фильтра, и фильтруем неплатежеспособных, недобропорядочных и мнимых покупателей на этапе встречи с ними. Кроме того, Магазин бизнеса Ural-Delo.RU снимает с продавца денежные затраты, которые при продаже самостоятельно необходимо будет понести без гарантии продажи. Мы доставляем до продавца только реальных адекватных, денежных покупателей, которые не являются агентами и перепродавцами или просто разведчиками.

Огромный охват аудитории через собственные сайты, партнерство с другими крупными игроками рынка купли продажи бизнеса в Екатеринбурге, широчайшее присутствие на тех площадках и местах где покупатели ищут бизнес, поддержание информации ежедневно обновляемой за счет собственного штата операторов, присутствие в оф-лайн СМИ с охватом более 50 000 контактов в месяц и поддержанием собственной базы потенциальных покупателей, готовых рассмотреть каждый новый бизнес.

- Какой нижний порог вхождения в этот бизнес? Во сколько обошелся старт у вас?

Евгений: 2 546 310 рублей. Уж извините за точность, просто мы четко ведем свои доходы-расходы. Если бы начинали сейчас, старт обошелся бы не менее, чем в 5 млн. рублей. Это не много, учитывая, что мы не просто агентство, а банк бизнесов, и даже "опытный завод".

Андрей: Также как и в Coca Cola в нашем бизнесе 98% ценности и эффективности заключено в нематериальных активах, таких как обширная система договоров, партнерство, каналы сбыта, сайт, технология продвижения, репутация, источники действенной рекламы, собственная база покупателей, инвесторов, а также правильное общение и преподнесение информации покупателям бизнеса. Не говоря уже о точности и пунктуальности, а также скорости предоставления информации и обслуживания клиентов.

- Вы продаете только проверенные (прибыльные) бизнесы. Тогда скажите, как определить истинную цену бизнеса и его реальную прибыльность?

Евгений: О, это непросто. Стандартных затратных. доходных и сравнительных методов недостаточно, мы применяем кроме прочего тактику "полевых работ" - то есть физическое присутствие в бизнесе и производство замеров выручки и расходов за отдельный период. Также наводим справки о продавце как таковом, отдельно проверяем рисковость (зависимость от места, статус места, зависимость от ключевых работников, тенденции рынка и законодательства в этой сфере и т.п и т.п.),есть еще парочка секретных способов проверки, затем все это анализируем, взвешиваем, выводим резюме. Но экспресс-оценку бизнеса (для предварительного решения о приеме на продажу) мы делаем за 5-10 минут. бесплатно конечно.

Андрей: Истинная цена бизнеса определяется несколькими практическими факторами. Вот некоторые из них: чистая прибыль, необходимость поддержания товарного запаса (денег в обороте), стоимость материальных активов, сложность создании я и копирования нематериальных активов, наличие и специфичность штата, местоположения, динамика и потенциал выручки бизнеса, чувствительность к рекламе, уровень продвижения в интернет, срок существования бизнеса, наличие постоянных клиентов, уровень входящих новых клиентов, период окупаемости. В любом случае цена определяется адекватной, рыночной, конкурентоспособной. Мы отсеиваем предложения о продаже за неадекватные завышенные цены, которые зачастую поступают, так как собственники склонны оценивать свой бизнес эмоционально, как детище, созданное и выращенное ими.

Реальная прибыльность определяется реальными подтвержденными затратами и доходами. Все затраты и доходы должны быть подтверждены, слова собственника в качестве подтверждения мы не приемлем.

- Какая рентабельность этого бизнеса? Какое количество бизнесов вы в среднем продаете за год? Ваш годовой оборот?

Евгений: Не любим хвастать. Рентабельность высока, и прибыль высока. В плане оборота мы завидуем только банкам, больше никому.

Андрей: Некоторые банки завидуют нам! Да, хвастать, действительно мы не любим )))

- Есть ли у вас секреты, как подобрать "правильных" сотрудников? Какие качества соискателя, для вас, как владельцев бизнеса решающие?

Евгений: Интересно, что зачастую мы не спрашиваем у соискателя образование, а также принимаем на работу некрасивых людей. Главное качество кандидата – бешенная любовь к деньгам, желание за год заработать на квартиру; ненависть к окладу и любовь к проценту; и какая -то мозговая усидчивость.

Скажу честно – «правильных сотрудников» подбираем тяжким кадровым трудом, выбирая одного из сотен; и выращиваем управленцев строго внутри компании, из рядовых менеджеров. Зарплат у нас нет ни у кого, только проценты.

Андрей: Чтобы отобрать нужного человека нужно отсмотреть как минимум сотню. Занимаясь непосредственно подборов персонала, уже неоднократно отследил примерно такое соотношение. Не редко за 1 месяц через нашу кадровую службу и меня лично проходило как минимум 400 человек, в итоге приглашенными оказывались 10-12, а после испытательного срока – не более 4х.

Очень важными качествами также являются быстрота мышления, активность, внутренняя энергия, настойчивость, гибкость и обучаемость. Но это просто частные случаи, о более общих сказал Евгений. Также в плане набора персонала в первую очередь имеют вес личностные качества претендентов, во вторую очередь – навыки, и в десятую формальное образование.

- Очевидно, что услуги продажи бизнеса довольно узкоспециализированы, как вы ищете продавцов и покупателей? Какие каналы коммуникаций подтвердили свою эффективность, а какие не оправдали себя?

Евгений: Настолько узкоспециализированы, что для каждого бизнеса составляется индивидуальный план его продвижения и продажи.

Андрей: Помню, продавали крупную компанию по оптовой продаже металлопроката. Для этого использовали такой необычный способ как персональные письма владельцам и директорам крупных строительных и металлоторгующих организаций. А вот, например, рекламно-производственную компанию продавали при помощи исходящего обзвона потенциальных покупателей. Точно не стоит использовать электронно-почтовую рассылку. Тем более спам, смс рассылку, бегущую строку по ТВ. Это не работает.

- Риски? Бывали ли у Вас случаи, когда продавец бизнеса пытался "схитрить". То есть, после того, как Вы нашли ему реального покупателя, разрывал ранее заключенный договор, и продавал бизнес уже без участия "Урал Дела", - не выплачивая комиссионных. Как Вы решаете такие ньюансы?

Евгений: Правильный договор и мощная юридическая поддержка коллегии адвокатов с которой мы работаем, позволят взыскать деньги с виновного в весьма внушительном объеме, значительно превышающем комиссионные. Но может это везение, а может расчет, но прибегать к тяжелой артиллерии приходится редко. Ведь мы работаем так, что человеку невыгодно с нами расставаться, а с теми, кто этого не понимает, мы и дел не ведем изначально. Мудрый не попадает в ситуации, из которых с таким блеском выходит умный.

- Ощущаете ли вы конкуренцию в этой сфере? Поделитесь, пожалуйста, собственными прогнозами развития этого рынка в ближайшем будущем.

Евгений: Рынок растет. Конкуренция увеличивается. Работать труднее, но интереснее.

Андрей: Как сильная, активная и динамичная компания нам очень нравится конкурировать развиваться и во многом быть первопроходцами. Очень увлекательно открывать новые каналы продаж бизнеса, выходить на новые рынки, охватывать новый пласт продавцов бизнесов, вводить новые услуги, быть быстрее других. Лично мне несколько раз доводилось слышать комплименты от продавцов и покупателей бизнесов, которым обслуживание в нашей компании, начиная с телефонного звонка, ощущалось как более профессиональное, четкое и компетентное. Держа руку на пульсе собственного бизнеса и контролируя каждый его элемент, мы не допускаем какой-либо неточности, некомпетентности или медлительности в отношении с клиентами.

- Назовите 3 главных ошибки, которые вы допустили на пути создания своего дела?

Евгений: Могу назвать две ошибки, ведь мы вошли в этот бизнес уже зрелыми предпринимателями, так что ошибок практически не допускали. Мало использовали возможности ТВ-рекламы и …опаздывали на встречи.

Андрей: Да, три раза мы опаздывали на встречи, потому что были заняты продажей другого бизнеса в этот момент! )) А если серьезно, то не ошибается только тот, кто ничего не предпринимает. Я желаю всем совершить как можно больше ошибок. Только этим путем можно вырасти, продвинуться и достичь большего. Ошибок нет, есть причина и результат. Чем больше путей мы испробуем, тем больше найдем верным. И уже собственно нашли!

- Где вы видите себя через 3-5 лет? Каких результатов планируете достигнуть за это время?

Евгений: Планируем выйти на рынок РФ и продавать бизнесы по всей России.

Андрей: Продавать собственные франшизы на территории России и это нам по силам. Мы отчасти уже продаем такие франшизы на территории нашего Федерального округа. Ведь имея большой опыт создания различных бизнесов, штат технических специалистов и эффективных управленцев, параллельно мы создаем, отрабатываем эффективные технологии, некоторых бизнесов. Самые удачные мы тиражируем в виде франшиз и бизнесов «под ключ». Кстати такие бизнесы можно уже сейчас купить на любой регион России.

- Планируете ли продавать свой бизнес или это "любовь на всю жизнь"?

Евгений: Нет, этот бизнес – ни за что. Мне понравилось выражение одного знакомого грузина, Зураба. Я попросил его продать мне запасы киндзмараули (которые как известно сейчас не купить в магазинах) нет, сказал он: «Ничего лучшего за эти деньги не купить».

Но вот франшизы нашего магазина готового бизнеса – мы готовы продавать с удовольствием, пусть и другим будет хорошо.

Андрей: Да, франшизу нашего Магазина готового бизнеса мы готовы создать и запустить, что называется «под ключ» в любом регионе России. Покупатель франшизы получит опыт который мы освоили за десять лет непрерывной работы, пропустили через себя, и который сейчас приносит реальные ощутимые плоды. Стоимость франшизы бизнес-брокерской компании не столь велика, по сравнению с удовольствием и прибылью, который приносит данный бизнес!

- Допустим, я начинающий предприниматель и хочу открыть небольшой бизнес. С точки зрения опытного предпринимателя, на старте, что разумнее: бежать регистрироваться в налоговой службе или же поработать какое-то время нелегально. Ну, чтобы убедиться, что бизнес пойдет?

Евгений: Почему же «или»? Регистрироваться и работать нелегально! А если серьезно, то надо:
1) все взвесить и просчитать,
2) провести небольшое маркетинговое исследование, прощупать спрос, сбыт,
3) регистрироваться обязательно и работать только легально!
4) немедленно начинать.

И помните: произвести и изготовить можно все что угодно, главная задача – продать. А налогов не бояться, ведь если налоги платятся, значит это кому-нибудь нужно. Наверное, какая-то их часть пойдет на дороги, садики и борьбу с коррупцией.

Андрей: Есть даже некоторые незаконные запрещенные в США методы, но применяемые, такие как распространение рекламы еще не существующего продукта, чтобы оценить спрос на него. Конечно же, в первую очередь следует провести реальный маркетинг той сферы, той области, в которой вы собираетесь действовать, побыть потенциальным покупателем, побывать в шкуре покупателя.

Я, например, в свое время, около 7 лет назад, когда только зарождался рынок «умных домов», перед тем, как открыть бизнес, в качестве покупателя обошел все существующие фирмы, и буквально за один день узнал массу полезной нужной и ценной информации о рынке, продуктах, слабых и сильных сторонах каждого игрока.

Оцените, проведите расчет, «побудьте» покупателем. Решите, надо ли это вам. Хотите ли вы «сделать денег» или создать реально полезный продукт, товар, услугу за реальные адекватные деньги. Двигать в первую очередь должно желание совершенства и создания чего-то нового, удобного и полезного. Это будет лучшей поддерживающей силой в период становления.

- Представьте себе начинающего предпринимателя, который только начинает строить свой бизнес. Какие советы и дружественные напутствия вы хотели бы ему сказать "по-секрету"?

Евгений: Выбрав путь, Действуй, не медли. Если не пошло, резину не тяни быстро закрывайся. Первый бизнес, если открываться, то самому, а не покупать готовый, все равно не получится – будь готов. Второй в ноль, Третий – в прибыль. Это нормально, но стараться изо всех сил надо начиная с первого, иначе Меркурий (Гермес?) не засчитает это как попытку.

Андрей: Действовать! По моим наблюдениям очень многие люди с хорошей идеей, не достигли ничего просто потому, что ничего не сделали! Не бойтесь действовать, начинать, пробовать! Это не значит, что нужно бросаться в омут с головой. Но если у вас есть хорошая идея, в которую вы верите, которая интересна и может быть полезной на ваш взгляд, просто реально просчитайте прощупайте рынок, не совершайте больших затрат поначалу, приобретайте из заработанного, тестируйте спрос, тестируйте различные источники рекламы, сегменты пользователей, потенциальных покупателей вашего продукта, начинайте с малого, но делайте каждый день что-нибудь для развития вашего бизнеса, продавайте знакомым, тестируйте на близких, подключайте связи, используйте интернет, и действуйте, еще раз действуйте!

Желаем искренне удачи всем, кто собирается создать что-то новое!

Соучредители группы компаний «РЕАЛ»
Андрей Половников
Евгений Ганеев

--
Справка о Группе компаний «РЕАЛ»:
В состав группы входят независимые компании:
ДОМФраншиз (www.DOMfranshiz.ru) – компания по продаже бизнесов под ключ и франшиз, основана в 2007 году.
Банк Готового Бизнеса (www.bankbiznesa.ru) – компания объединяющая бизнесы Екатеринбурга выставленные на продажу собственниками, основана в 2009 году.
УралДело (www.ural-delo.ru) – Магазин Готового Бизнеса, основной хед-лайнер Группы компаний, специализация с 2001 года исключительно проверенные готовые бизнесы.
ЭльбрусДФМ (www.elbrusDFM.ru) - благотворительный проект-восхождение на Эльбрус организованный участниками компании УралДело в 2009 году.

Дислокация компании: Россия, г. Екатеринбург.


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Случайная цитата

Чтобы узнать свой IQ засуньте в банкомат свою банковскую карту...

Опрос

Вам предлагают 50 тыс. USD через 6 месяцев или 1 млн. USD но только по истечению 5 лет. Что возьмете?

50 тыс. уже через 6 месяцев
1 млн., но через 5 лет