В книге известного специалиста, профессора В.А.Спивака "Современные бизнес коммуникации" изложены основные модели коммуникативного поведения.

Как принимать сотрудников на работу, как грамотно составить бизнес-отчет и проводить совещания...

Какие культуры корпоративных коммуникаций существуют и как выбрать из них наиболее подходящую для вашей компании. Этика бизнеса и стандарты деловой переписки, поведение при трудовых конфликтах и положения об отделах — эти и многие другие вопросы коммуникаций в бизнесе подробно описаны В.А. Спиваком.

Легкий стиль, большое количество инструкций, примеров, положений и стандартов из зарубежной и российской практики позволяют рекомендовать данную книгу как руководителям компаний, сотрудникам служб персонала, профессиональным менеджерам, так и студентам, обучающимся по соответствующим специальностям.
Скачать