В пособии отражены средства и методы управления качеством как на-прямую, так и косвенно, за счёт факторов, обеспечивающих заинтересован-ность персонала к качественному труду.
С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворе-нию потребителей (как внешнего, так и внутреннего).
Большое внимание уделено контролю качества и статистическим мето-дам регулирования технологических процессов.
Пособие предназначено для студентов и преподавателей специальности «Управление качеством», а также для специалистов предприятий и органи-заций в системе дополнительного образования в области качества.
Год выпуска: 2006
Формат: pdf
Размер файла: 2,2 мb, 192 стр.
Издательство: КНОРУС
С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворе-нию потребителей (как внешнего, так и внутреннего).
Большое внимание уделено контролю качества и статистическим мето-дам регулирования технологических процессов.
Пособие предназначено для студентов и преподавателей специальности «Управление качеством», а также для специалистов предприятий и органи-заций в системе дополнительного образования в области качества.
Год выпуска: 2006
Формат: pdf
Размер файла: 2,2 мb, 192 стр.
Издательство: КНОРУС
|
Навигация
