Главная » Бизнес библиотека » Менеджмент » Скачать Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества. Таунсенд П., Гебхардт Дж. (Книга)
Качество делает деньги. Как вовлечь персонал в процесс обеспечения качества. Таунсенд П., Гебхардт Дж. (Книга)
Авторы предлагают комплексный процесс обеспечения качества (CQP) - аналог уже известных на нашем рынке инструментов управления качеством (TQM, кайдзен, ИСО, бережливое производство, "Шесть сигм"). В отличие от других методик, описываемый в книге подход поощряет любые способы обеспечения качества, обращая особое внимание на мотивацию людей к их применению. Именно поэтому основное внимание уделяется тем аспектам деятельности организаций, которые связаны с ее работниками и корпоративной культурой. При этом авторы используют простую систему измерений, позволяющих оценить качество самого подхода - сокращение затрат в расчете на одного работника, виды экономии, тенденции в ней, использование сэкономленных средств, текучесть кадров, производительность. Год выпуска: 2009 г. Размер файла: 5,1 мb, 160 с. Издательство: Quality Makes Money Скачать книгу depositfiles.com Скачать книгу letitbit.net Скачать книгу vip-file.com Скачать книгу shareflare.net
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.