Видеокурс посвящен активным личным продажам.
Конкретные ситуации в фильме описывают задачи продавца, алгоритм его действий, отношения, возникающие между продавцом и покупателем.

Анализируются все этапы контакта менеджера по продажам и клиента: установление отношений, презентация продукции, правильная аргументация и преодоление возражений. Как работать с разными типами клиентов, заключать сделки, правильно реагировать на жалобы клиента — обо всем этом вы узнаете из видеофильма «Организация прямых продаж».

Анализ увиденного позволит участникам обучения проанализировать поведение персонажей, понять собственное поведение в аналогичных ситуациях и, в конечном итоге, выработать индивидуальный стиль конструктивного построения долговременных отношений с клиентами.

Рассматриваемые вопросы:
* Переговоры по телефону.
* Организация рабочего места, управление временем.
* Конструктивные переговоры по продаже.
* Неконструктивное поведение менеджера по продажам в процессе проведения переговоров.
* Переговоры по продаже с молчаливым клиентом.
* Методы работы с жалобами клиентов.
* Разрешение конфликтов с клиентами.

Название: Организация прямых продаж
Издательство: Прайм, Решение
Жанр: Бизнес
Продолжительность: 44 мин.
Формат видео: VHSRip
Формат файла: avi
Язык/Перевод: Русский
Скачать